Marka premium

Marka premium oferuje ponadprzeciętną postrzeganą wartość i uzasadnia cenę wyższą od typowych ofert w danej kategorii.

Marka premium to marka pozycjonowana powyżej standardowego poziomu danej kategorii pod względem ceny, jakości, doświadczenia, wizerunku lub postrzeganej wartości.

Premium nie oznacza wyłącznie wysokiej ceny. Klient powinien dostrzegać powody, dla których oferta kosztuje więcej – mogą nimi być jakość produktu, design, technologia, obsługa, reputacja, ograniczona dostępność, doświadczenie zakupowe lub silna marka.

W budowaniu marki premium szczególne znaczenie ma spójność. Produkt, cena, komunikacja, dystrybucja i sposób kontaktu z klientem powinny wzajemnie wzmacniać oczekiwane pozycjonowanie.

Marka premium nie musi być marką luksusową. Segment premium i segment luksusowy mogą różnić się m.in. poziomem dostępności, ekskluzywnością oraz rolą symbolicznego statusu.