Branding
Branding to proces budowania i rozwijania marki poprzez jej tożsamość, pozycjonowanie, komunikację oraz doświadczenia odbiorców.
Branding to proces tworzenia, rozwijania i wzmacniania marki w świadomości odbiorców.
Obejmuje znacznie więcej niż stworzenie nazwy, logo czy identyfikacji wizualnej. Dotyczy również pozycjonowania marki, wartości, osobowości, języka komunikacji, doświadczeń klientów oraz sposobu, w jaki marka jest rozpoznawana i odróżniana od konkurencji.
Skuteczny branding powinien zapewniać spójność pomiędzy tym, co marka deklaruje, jak się komunikuje oraz czego klient faktycznie doświadcza.
Efektem długofalowego brandingu może być wzrost rozpoznawalności, zaufania, lojalności i wartości marki.