Social Media Marketing

Social Media Marketing to działania marketingowe prowadzone w mediach społecznościowych w celu budowania marki, relacji, zaangażowania, ruchu lub sprzedaży.

Social Media Marketing obejmuje działania marketingowe prowadzone za pomocą platform społecznościowych.

Może obejmować tworzenie i publikowanie treści, budowanie społeczności, obsługę komunikacji z odbiorcami, działania reklamowe, współpracę z twórcami, materiały wideo oraz analizę wyników.

Strategia social media powinna wynikać z celów marki i charakteru odbiorców. Obecność na każdej dostępnej platformie nie jest konieczna – ważniejszy jest właściwy wybór kanałów, formatów i sposobu komunikacji.

Social media mogą wspierać zarówno budowanie świadomości marki i relacji z odbiorcami, jak również generowanie ruchu, leadów i sprzedaży.