Badania jakościowe

Badania jakościowe służą pogłębionemu poznaniu opinii, motywacji, doświadczeń i sposobów myślenia badanych osób.

Badania jakościowe koncentrują się na pogłębionym zrozumieniu opinii, motywacji, doświadczeń i zachowań ludzi.

W przeciwieństwie do badań ilościowych ich głównym celem zazwyczaj nie jest określenie, jaki procent populacji zachowuje się w dany sposób, lecz odpowiedź na pytania „dlaczego?” i „jak?”.

Do metod jakościowych należą m.in. zogniskowane wywiady grupowe FGI, indywidualne wywiady pogłębione IDI, obserwacje oraz różne techniki etnograficzne.

W marketingu badania jakościowe wykorzystuje się m.in. do poznawania potrzeb klientów, testowania koncepcji, analizowania procesu zakupowego oraz szukania insightów przed badaniami ilościowymi lub projektowaniem strategii.