Analiza konkurencji
Analiza konkurencji to systematyczne badanie konkurentów, ich ofert, strategii, pozycjonowania, komunikacji i działań rynkowych.
Analiza konkurencji polega na systematycznym zbieraniu i interpretowaniu informacji o podmiotach konkurujących o tych samych klientów, potrzeby lub budżety.
Może obejmować ofertę, ceny, grupy docelowe, pozycjonowanie, komunikację, kanały sprzedaży, działania marketingowe, mocne i słabe strony oraz sposób wyróżniania się na rynku.
Celem analizy nie jest kopiowanie konkurentów. Powinna pomagać dostrzegać luki rynkowe, zagrożenia, możliwości różnicowania oferty oraz zmiany zachodzące w kategorii.
Warto pamiętać również o konkurencji pośredniej – klient może zaspokoić tę samą potrzebę w sposób zupełnie inny niż poprzez zakup produktu bezpośredniego konkurenta.